Sisällysluettelo

• Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Suojaus sekä Lisensointi
• Maksumenetelmät että Kotiutukset
• Asiakaspalvelu

Mobiilipelaamisen Edelläkävijä

LeoVegas nettikasino toimii vakiinnuttanut asemansa yhtenä Euroopan johtavista nettikasinoista, ja varsinkin mobiilipelaamisen sektorilla meillä on löytyy huomattavaa osaamista. Perustamisestamme alkaen olemme panostaneet asiaan, miten käyttäjät voivat nauttia saumattomasta pelikokemuksesta välittämättä tilanteesta, käyttävätkö käyttäjät pöytäkonetta, tablet-laitetta vai älypuhelinta. Vuoden 2014 siirry tänne voitti EGR-gaalan palkintogaalassa -gaalassa arvonimen “Mobiilikasino Toimija vuoden the Year” -kategoriassa, joka osoittaa asian, että mobiiliratkaisumme kuuluvat alan absoluuttista kärkeä.

Järjestelmällinen ratkaisumme nojaa dynaamiseen suunnitteluun, joka mahdollistaa parhaan käyttökokemuksen eri laitteilla. Peliä ei tarvita ladata erillisesti, koska ne toimivat suoraan verkkoselaimessa erinomaisella suorituskyvyllä. Käyttöliittymämme on kehitetty suunniteltu helppokäyttöiseksi, joten kasinopelien löytäminen sekä pelaaminen sujuu sujuvasti myös pienemmältä näytöltä.

Laaja Pelivalikoima

Pelivalikoima käsittää yli 3000 erilaista peliä, ne on luotu yhdessä kasinoteollisuuden parhaiden pelitalojen yhteistyössä. Tarjonnastamme löytyy kaikki perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät tarjoavat erilaisia bonustoimintoja että progressiivisten jättipotteja.

Suosituimpia Pelikategoriat

• Kolikkopelit: Tarjolla on monipuolisen joukon temaattisesti monipuolisia kolikkopelien, joukossa lukien seikkailupelien, mytologia-aiheisten että tunnettujen elokuva-aiheiden innoittamat versiot
• Live-kasino tarjonta: Koulutettujen dealereiden vetäminä tapahtuvat korttipelin, ruletin ja bakkara-pelit tarjoavat autenttisen kasinotunnelmat suoraan kotiisi
• Klassikkopelit: Klassisia pöytäpelejä useilla erilaisilla variaatioilla, jotka palvelevat yhtä lailla vasta-alkajille että edistyneille pelaajille
• Jackpot-slotit: Mega Moolah Moolah että lisäksi muita jättipottipelit, jotka tarjoavat voittopotentiaalit ulottuvat jopa miljooniin euroihin

Suojaus ja Lisensointi

Toimimme maltalaisella peliluvan alaisuudessa, mikä takaa käyttäjillemme korkealuokkaisen suojaustason että vastuullisen pelaamisen periaatteet. Sovellamme alan parhaita salausteknologioita turvataksemme käyttäjien arkaluonteiset datan sekä rahaliikenteen. Kaikki taloudelliset taloudelliset siirrot hoidetaan suojattujen maksukanavien läpi, ja toimimme vahvoja tietosuojasääntöjä.

Turvallinen Pelaaminen

Lupaudumme tarjoamaan turvallisen kasinoympäristön, jossa kaikki asiakas kykenee asettamaan henkilökohtaiset rajansa. Alustaltamme löydät työkalut talletuslimiittien, häviörajojen että pelisessioiden rajoittamiseen. Kaiken lisäksi mahdollistamme mahdollisuuden itsesulkuun ja lisäksi yhteistyössä teemme toimialan vastuullisuustahojen kanssa.

Talletusmenetelmät sekä Kotiutukset

Ymmärrämme, että ripeät sekä luotettavat maksusiirrot muodostavat olennainen osa hyvää pelikokemusta. Niinpä kehitimme yhdistäneet alustalle monipuolisen kokoelman maksumahdollisuuksia, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaalla mahdollisella tavalla.

Pyrkimyksemme on käsitellä käsitellä kotiutuspyynnöt niin ripeästi. Merkittävä osa kotiutuksista maksetaan yhden vuorokauden tunnin kuluessa, edellyttäen että tarpeelliset henkilöllisyyden varmentaminen on suoritettu. Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä voimme tarvita tunnistautumisasiakirjoja varmentamistarkoituksessa, tämä on toimialan tavanomainen käytäntö.

Asiakaspalvelu

Asiakastukemme toimii saavutettavissa ympäri koko vuorokauden, kaikkina päivä. Tarjoamme palvelua äidinkielellä, joka helpottaa yhteydenpitoa ja haasteiden ratkaisua. Asiakkaamme voivat ottamaan meihin yhteyden monien kanavien välityksellä kätevämmäksi katsomallaan tavalla.

Yhteydenottokanavat

1. Pikaviestin: Suora chatti tukihenkilön kanssa, joka reagoi kysymyksiin yleensä alle kahdessa kahdessa minuutissa
2. Email: Tarkempiin kysymyksiin voit halutessasi toimittaa viestin sähköpostilla, mihin vastaus saapuu vuorokauden ajan sisällä
3. Puhelintuki: Suomalaisille asiakkaille varattu puhelinpalvelumme toimii arkipäivisin joustavilla aukioloajoin
4. FAQ-osio: Monipuolinen usein kysyttyjen kysymysten tietopankki, joka löydät vastauksia tavallisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella

Tukihenkilömme ovat koulutettuja osaajia, jotka hallitsevat sivustomme syvällisesti sekä osaavat palvelemaan jokaisessa tilanteissa tietokonepuolen ongelmista kampanjaehtoihin. Pyrimme siihen, miten kaikki yhteydenotto käsitellään kohteliaasti että tuloksellisesti, koska onnelliset pelaajat muodostavat liiketoimintamme perusta.

LeoVegas nettikasino kasinona mahdollistamme kokonaisvaltaisen kasinoelämyksen, missä kohtaavat laaja pelivalikoima, suojaus, vauhdikkaat rahansiirrot sekä erinomainen asiakaspalvelu. Jatkamme parannustyötä jatkuvasti mahdollistaaksemme käyttäjillemme tuoreimmat innovaatiot että huippupelit pelit markkinoilta.