Sisällysluettelo
- Pelivalikoiman Skaala että Taso
- Turvallisuus että Varmuus
- Maksutavat että Ripeät Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä ja Edut
- Pelaajan kokemus ja Asiakaspalvelu
Pelitarjonnan Kirjo sekä Laatu
Trickz Casino tarjoaa käyttäjilleen tarjonnan, joka kattaa yli jopa 3500 peliä maailman parhailta pelikehittäjiltä. Olemme yhteistyössä solmineet kumppanuuksia alan merkittävimpien pelitalkoiden kanssa taataksemme, niin että kukin pelihetki ylittää vaativimmat standardit. Pelitarjontamme pitää sisällään ajattomia hedelmäslotteja, nykyaikaisia videopelejä, suoratoistettavia pelejä että eksklusiivisia jackpot-pelejä.
Alustassamme pelattavuus sulautuu innovaatioon. Pelialustan rakentamisessa olemme selkeästi panostaneet ennen kaikkea käyttökokemukseen, tämä näkyy kitkeröimättömänä selaamisena ja ripeänä latausaikoina. Casino Trickz on täysin kehitetty HTML5-teknologialla, mikä mahdollistaa käytön pelitarjontaan kaikilla päätelaitteilla tarvitsematta erillisten sovellusten asentamista.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Ainutlaatuiset Toiminnallisuudet
Peliympäristömme sisältää piirteitä, mitkä nostavat toimintamme markkinan muista. Käyttäjät pystyvät lisäämään lemipelinsä, tutkia pelitilastoaan yksityiskohtaisesti että nauttia henkilökohtaisia vinkkejä perustuen pelaamiskäyttäytymiseen. Turnausjärjestelmämme tarjoaa viikoittain mahdollisuuksia kilpailla toisia pelaajia kanssa merkittävistä palkinnoista.
Tietoturva sekä Vakaus
Operoimme Curaçaon eGaming -luvan alaisuudessa, joka varmistaa tiukan auditoinnin sekä toistuvat tarkastuksen. Tietoturva on meille tärkein prioriteettimme, että hyödynnämme 256-bit SSL-salausta koko dataliikenteen varmentamiseksi. Se on samanlainen teknologia, mitä kansainväliset pankkipalvelut käyttävät käyttäjiensä datan suojaamiseksi.
- Kaksivaiheinen vahvistus tilin suojauksessa
- Toistuvat tarkastukset riippumattoman osapuolen tekemänä
- Vastuullisen pelaamisen apuvälineet: talletuksien rajoitukset, pelikatot sekä itsesulku
- eCOGRA-vahvistus rehelllisen pelikäytäntöjen turvaamiseksi
- Automaattinen poikkeamien havaitseminen käyttäjätilin varmentamiseksi
Maksumenetelmät sekä Ripeät Rahansiirrot
Olemme aktiivisesti liittäneet alustaamme kattavan tarjonnan maksutapoja, ne jotka tukevat Suomen pelaajia sujuvasti. Rahasiirrot prosessoidaan nopeasti, sekä rahansiirroissa tähtäämme alan nopeimpiin prosessointiaikoihin. Tyypillinen kotiutusaikamme on vain 24 tuntia, samalla kun useat kilpailijamme vaativat monia vuorokautta.
| Trustly | Instant | 0-24h | €10 / €10,000 |
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 1-3 päivää | €20 / €50,000 |
| Kryptovaluutat | Välitön | 0-2h | €20 / €25,000 |
| E-lompakot | Instant | 12-24h | €10 / €5,000 |
Nostoprosessin Nopeus
Identiteetin vahvistamisprosessimme on huolella virtaviivaistettu tavalla, niin että suurin osa asiakkaat saavat pelitilinsä todennettua alle yhden ajassa. Sovellamme itsetoimivaa asiakirjojen varmistusohjelmaa, joka tehostaa menetelmää huomattavasti. Ensimmäisen rahansiirron jälkeen tunnistetut pelaajat kykenevät siirtämään rahaa vailla lisäkäsittelyä.
Bonusjärjestelmä että Edut
Bonustarjontamme on kehitetty palkitsemaan niin aloittelijoita että vakituisia käyttäjiä reilusti. Aloitusbonuksemme sisältää edullliset pelattavuusvaatimukset, mitkä ovat selvästi avoimesti ilmoitettuja käyttöehdoissamme. Panostusvaatimuksemme on ainoastaan 35-kertainen, mikä on toimialan tavallista matalampi.
- Aloituspaketti käsittää bonusrahaa ensimmäisille kolmelle aloittavalle rahatalletukselle
- Kanta-asiakasohjelma tarjoaa viiden eri porrasta lisääntyvillä etuuksilla
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville asiakkaille
- Cashback-järjestelmä palauttaa osuuden menetyksistä takas käyttäjätilille
- Vuosipäiväbonukset sekä henkilökohtaiset tarjoukset
VIP-ohjelman Järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu pistejärjestelmään, missä kukin panostettu euromäärä kartuttaa kanta-asiakaspisteitä. Pisteet on mahdollista vaihtaa bonuksiksi taikka hyödyntää erityisiin preemioihin. Huippu- uskollisuustasoilla asiakkaat hyötyvät henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, suuremmat nostolimiitit sekä ripeämmän kotiutuskäsittelyn.
Asiakaskokemus ja Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme toimii suomen kielellä koko vuorokauden, jokainen päivinä. Tukitiimimme koostuu osaavista kasinoalan ammattilaisista, jotka selvästi hallitsevat sekä tekniikka- että pelaamiseen kuuluvat ongelmat. Tarjoamme pelaajillemme apua pikaviestin, emailin sekä soittamisen avulla, että tavallinen vastausten aika live-chatissa on ainoastaan alle kaksi kahden minuuttia.
Olemme laatineet monipuolisen usein kysyttyjen kysymysten osion, joka tarjoaa ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin heti. Sivustomme hakuominaisuus tukee pelaajia etsimään tarvitsemansa informaation ripeästi. Otamme vastaan jatkuvasti palautetta palveluidemme kehittämiseksi, että asiakastyytyväisyytemme on pysynyt ollut yli tasolla 92 % edellisen 2 vuosineljänneksen kuluessa.
Trickz-pelisivusto edustaa uudenaikaisen verkkokasinon erinomaisimpia elementtejä liitettynä perinteiseen vakauteen. Jatkamme määrätietoisesti kehittämistä toimittaaksemme käyttäjillemme alan huippuluokan asiakaskokemuksen.